齐齐哈尔市中医医院采购医责险保险经纪服务

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项目需求详情   一、进行保险需求沟通：充分了解床位数量、医护技人员构成、科室及手术情况、年门诊、住院人次情况，以往年度医患纠纷数量和赔偿情况，结合实际和院方需求，提出保险建建议。
二、服务内容协助保险采购：根据客户需求，出具多款保险方案供选择，做好保险费询价，对市场上可提供医责险服务的保险公司做好调研，以备院方参考，协助做好采购文件的技术部分内容及其它准备工作。
三、历史保单分析：（1）对历史保单中的保险责任、保险金额、免赔、每次事故赔偿限额等情况与医院的历年发生纠纷情况、医院的运营管理情况进行对比分析，出具历史保单分析报告；
（2）分析历史保单的保障情况是否符合相关法律法规及管理部门的要求并提出保险建议。
四、协助院方选择保产品，制作保险建议书：
  （1）根据院方手术量、门诊人次、住院人次、医技护人员数量构成等风险数据，推荐两家或以上保险公司，由贵院自行确定合作公司；  （2）出具保险建议书，提供三款及以上保险产品供参考，由贵院自行选择确定。
五、协助办理投保手续：收集投保所需院方相关证照，审核投保单，并发送出单指示给保险公司；及时通知院方缴纳保费。
六、审核对方收款账户信息，确认保险费金额无误，发送缴费通知单至院方，提示按约定时间缴纳保费，保证保险合同按时起期。
七、督促保险公司及时出具保单：发送出单通知后，督促保险公司及时出单，保证客户按约定时间起期。
八、提供保单审核报告并递送保单：对保险公司出具的保单进行保险期限、保险费、特别约定、追溯时间等内容进行审核，并出具保单审核报告及时递送院方。
九、制定保险服务计划，明确服务团队，服务人员如有变动应及时告知院方：根据保单约定、经纪人履约事项，制定期内具体服务事项、服务时间，组建服务团队，在服务期内，服务成员如有变动会及时告知院方。
十、跟踪风险变化情况，协助院方办理保险合同变更手续：服务期内，会及时跟踪、判断风险变化情况，并随时告知院方，配合院方共同做好风险防范相关工作，若因院方需求变更保险合同，收集好变更所需材料递送至保险公司，直至取得批改手续递送至院方。
十一、及时提示院方在保单项下的权利和义务，确保保单在保险期间内持续有效：及时、详细为院方解读保险方案、保险合同、保险条款，协助院方做好保险索赔，督促赔款及时到帐，为院方争取应该争取的全部利益，确保保单在保险期间内持续有效。
十二、及时告知院方会对其保单产生影响的保险市场、相关法律及政策的变更，并提出相关建议，若遇到监管机关、国家法律法规有新规定时，及时告知院方新的政策法规会对保单产生哪些影响，并提出相关建议，及时保护院方的利益。
十三、为院方提供7*24小时集中接、转报案服务，服务团队人员为院方提供7*24小时咨询、报案服务，全国集中接转报案电话：400-616-8811。
十四、向院方提供纠纷调解服务，组建纠纷调解服务团队，配备法律、保险、医学等专业方向的人员，360天*24小时接受医患双方委托，及时解决医患双方纠纷。
十五、协助院方进行保险索赔，包括且不限于：提供接转报案服务，指导院方报案；协助准备索赔资料；对事故责任做出初步15判断，提供事故责任初步分析意见；督促保险赔款及时到位；站在院方立场配合案件处理，参与院方与保险公司及其他相关方谈判，维护院方合法权益。服务期间协助院方进行保险索赔，直至赔款到帐，包括且不限于：
  （1）、提供7*24小时咨询、报案服务，全国集中接转报案电话：400-616-8811，指导院方报案；   （2）、协助准备索赔资料，根据案件不同情况，出具案件资料清单，指导院方搜集整理填写；   （3）、根据损失结果、医患双方对情况的说明和诉求，组织医学、法学专家团队对案件进行评估讨论，对事故责任做出初步判断，出具事故责任初步分析意见；   （4）、保险案件提交索赔后，及时与保险人沟通案件进展情况，督促保险赔款及时到位；  （5）、积极维护院方合法权益，站在院方立场协调保险人加快案件处理，若需与保险公司谈判时，做好组织协调工作，促使谈判顺利完成。  十六、为院方提供保险知识和风险管理培训，以提高院方及相关人员的风险防范能力，协助院方加强安全管理、促进医疗服务质量提升，防范医疗风险，减少医疗纠纷。      项目名称：采购医责险保险经纪服务
  服务周期：365天
供应商资格：一、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且已在本系统注册的供应商。
二、落实其他政府采购政策满足的需求：无。
三、特定的资格要求：无。
四、本项目不接受联合体参与
异议处理项：如有异议请电话咨询采购人，采购流程问题请咨询平台运营。
  发布时间：###### 14:47:41
采购编号：######
  座机电话：######
  服务实施地：黑龙江省齐齐哈尔市###### 采购单位：点击登录查看